Skip to content
INDUSTRIA HOSPITALITY

Securitate pentru industria hospitality

Hotelurile,platformelederezervareșiagențiiledeturismopereazăîntr-orețeadensădefluxurideplatăîndomeniulPCI,dateleoaspeților,punctedeloialitateșiintegrăricuterți—șiaufostprintrecelemaivizibilevictimealebreșelordinultimuldeceniu.Ajutămoperatoriidinindustriahospitalitysăprotejezemediiledeplată,săapereprogrameledeloialitateîmpotrivafraudeișisăsecurizezeAPI-urilederezervarefărăaîncetiniveniturile.

Profilul industriei

Un profil de risc distinctiv

Fiecare industrie are propria sa amprentă de risc. Acestea sunt caracteristicile definitorii care modelează abordarea noastră aici.

PCI
Domeniu plăți
PMS · POS · motoare de rezervare · call center
Oaspeți
Date sensibile
PII · date de pașaport · date de loialitate
Multi-proprietate
Portofolii de proprietăți
Lanțuri · francize · OTA-uri
#1
Vizibilitatea breșelor
Hotelurile domină titlurile
Conformitate

Cadre de reglementare

Fiecare angajament este aliniat la cele mai relevante cadre pentru această industrie — astfel încât fiecare constatare susține direct postura dumneavoastră de conformitate.

PCI DSS v4.0
securitatea cardurilor de plată pentru PMS, POS, motoare de rezervare și fluxuri de capturare a cardului în call-center
GDPR Articolele 32 și 33
protecția și notificarea breșelor pentru PII oaspeți, istoric de rezervări și scanări pașaport / documente de identitate
Directiva NIS2 (UE 2022/2555)
clasifică marile platforme de travel și hospitality ca entități importante supuse obligațiilor de gestionarea riscurilor și raportarea incidentelor
PSD2 SCA
cerințe de autentificare MFA pentru plățile online emise de motoarele de rezervare și agențiile de turism din UE
ISO/IEC 27001:2022
așteptat pe scară largă de clienții corporativi și TMC-uri în procese de due diligence și licitații
Metodologie

Metodologia de testare

O abordare testată și repetabilă care acoperă fiecare strat al mediului modern relevant pentru această industrie.

01 · FAZĂ

Testare motor de rezervare și web check-in

manipularea prețurilor, abuz de cupoane, preluarea conturilor și vulnerabilități de sesiune

02 · FAZĂ

Testare PMS și POS

sisteme PMS tip Opera, Protel, Mews, Shiji și terminale POS, cu accent pe gestionarea datelor de card, tokenizare și segmentare de rețea

03 · FAZĂ

Simulare de fraudă în programe de loialitate

manipulare de puncte, abuz de acceleratori, bypass de răscumpărare și preluarea conturilor legate

04 · FAZĂ

Evaluare Wi-Fi pentru oaspeți și rețea în camere

izolarea oaspeților, evadări din captive portal și atacuri între VLAN-uri oaspeți și back-office

05 · FAZĂ

Testare API de travel și integrări cu parteneri

API-uri GDS/IATA, conectori OTA și integrări channel-manager analizate pentru expuneri de date și defecte de autorizare

06 · FAZĂ

Simulare de phishing și vishing

campanii împotriva rezervărilor, front-desk și echipelor de suport loialitate, puncte clasice de intrare pentru breșele mari din ospitalitate

Servicii

Servicii cheie

Servicii specializate pentru cele mai comune nevoi de securitate din această industrie.

Peisajul amenințărilor

Amenințări cu care se confruntă acest sector astăzi

Fiecare angajament de securitate este definit pe baza tiparelor de atac care lovesc cu adevărat acest sector — nu o listă generică.

Compromiterea PMS și POS

Sustragerea datelor de card și furt de credențiale din PMS și terminalele POS hoteliere.

Fraudă motor de rezervare

Manipularea prețurilor, abuz de cupoane și bypass de fluxuri de plată în motoarele de rezervare.

Abuz în programe de loialitate

Furt de puncte, manipulare status și preluarea conturilor legate în programele de loialitate.

Lipsa izolării Wi-Fi pentru oaspeți

Atacuri prin izolare VLAN slabă între rețelele pentru oaspeți și back-office, inclusiv evadări din captive portal.

BEC și escrocherii în rezervări

Compromiterea e-mailului care vizează rezervările, vânzările și finanțele pentru a redirecționa depozitele și plățile de grup.

Risc OTA și terți

Compromiterea channel managerelor, OTA-urilor și API-urilor de integrare care alimentează PMS-ul.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Sunteți pregătit să securizați hotelurile și platforma de travel?

Discutați cu echipa noastră despre o evaluare de securitate adaptată profilului de risc unic al organizației dumneavoastră.

Solicită o evaluare de securitate